需求職稱:
《早晚班櫃檯員》
《休閒活動員》
工作內容
《早晚班櫃檯員》
1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。
2. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。
3. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。
4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。
5. 熟悉櫃檯系統操作，電話接聽、轉接、留言。
6. 熟悉館內客房配置，及各項活動內容。
7. 於交換班別時確實做好交接，並記錄交接事宜。
8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。
9. 完成主管交辦事項。
《休閒活動員》
1.室內外活動規劃與執行
2.親子互動、DIY 活動指導與教學
3.各類活動安全維護
4.協助主管交辦相關事宜
具備條件
《早晚班櫃檯員》《休閒活動員》
1.熟悉電腦使用
2.簡單英文交談尤佳(非必要)
工作地點:
1.高雄市前金區六合二路279號
工作待遇/時間
■有健保 ■有勞保 ■有意外險
《早晚班櫃檯員》薪資:$30,000~ $35,000
《休閒活動員-PT》薪資:$28,000~ $32,000
投遞履歷:scott.cho@dunqian.com